【田口の視点】「だから何?」の先

こんばんは、
田口恵一です。
今日のテーマは、
「だから何?」の先」です。
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「だから何?」とは?
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です。
あなたの商品の
利点はなんですか?
僕の場合
Facebook広告講座ですと、
「リスト獲得」ができる!
そこで、
顧客は「だから何?」
集客できる!売上が上げる!
というのは、
お客様に起きる変化を示すのです
お客様に起きる変化ことが、
商品の本当の価値です。
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商品理解
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です。
自分の商品を
本当に理解するのは難しいです。
だって、
自分でお金を出して
自分で商品を使うことがないからです。
お金を出して、実際に使わないと
価値を感じることができません。
商品を説明するときに
特徴など説明と
利点・メリットなど説明をするときに
顧客の心を代弁して
「だから何?」と問いかけてください!
お客様に起きる変化は、
これですよ!
お客様は、
「そうそう、それが欲しかった」
となります。
だからこそ、お客様が実際に
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商品を使う「現場」を見る
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です。
お客様が実際に
商品を使う「現場」を見ないと
ニーズがわからないのです!
実際に使ってところ見れば
何が満足して
どこができていなくて
観察する、体験する
ができます。
僕は、講座では
実際にワークをしてもらって
どこが難しいのか
どこができるのかを
常に見ています!
ということすれば
ニーズを
認識がズレることなく理解することができる!
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■私の提案
現場を見よう!
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それでは、また!
田口恵一
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