コンセプトでビジネスを伝えるには

コンセプトでビジネスを伝えるには

こんにちは、
田口恵一です。

今日のテーマは、

「コンセプトでビジネスを伝えるには」
です。

今回も前回に続き、
コンセプトについてお話をします。

前回はコンセプトができない方は

・強み・差別化を意識しすぎ
・魔法の言葉を意識しすぎ

というのが原因というお話をしました。

つまり、
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自分視点のコンセプトから卒業
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です。

・自分の商品・サービス・ノウハウが
すごいということを伝えたい

・一言で惹きつける魔法の言葉が作りたい

というあなた視点の都合を
優先してるからです。

がんばって、情報発信しても
見込み客の方にコンセプトが理解されなければ
ムダな努力になってしまいます。

いやいや”自分の強み”や
”差別化”しなくて大丈夫?

という声が聞こえてきます。

コンセプトというのは
顧客の悩みを解決できるということを
伝えるだけなので

”自分の強み”や”差別化”は
説明会やステップメール
で伝えれば大丈夫です。

コンセプトでは、興味・関心を持ってもらうこと

見込み客が最初に興味・関心を持つ部分は、
すごい知識・経験・ノウハウ・技術ではなく

問題を解決できるどうかです。

つまり、

ステップ1:問題が解決できそう
ステップ2:問題を解決する方法はなんだろう
ステップ3:自分にもできるのか?

というの自然の流れです。

ステップ1はコンセプトで伝えることです。

ステップ2はステップメール・Thanksページです

ステップ3は説明会・体験会などです

だから

「顧客視点」で
どの問題を解決したいのか?

を明確に理解することです。

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顧客視点を持つこと
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です。

顧客視点でコンセプトを作ることで、

見込み客:わあー、問題が解決できそう!
問題解決できらこんな風になりたい!

という風に変化させることができるのです。

その結果、

見込み客:もっと知りたい、メールアドレスを
登録してもっと勉強しよう!

となっていきます!

顧客視点でつくる”コンセプト”が作れるには

私自身も、最初は、
強みを見つけないと、
差別化をしないと思ってました。
自分の良い部分を見つけるのに
必死でコンセプトを作って説明会を開催すると
理想の未来が目立ってしまい、
理想の未来が欲しい人ばかり集ました。

結果、学んでばかりで
実践をやらない人ばかりに
興味・関心をもたれるようになりました。

ふと、会社員でインターネット広告代理店時代に、
やってたことを思い出して、

顧客視点のコンセプトに切り替えたら、
問題を解決したい人が説明会に来てくださり、
講座で学びながら、実際に問題を解決して
集客をして売上を上げることができるように変化していきました。

インターネット広告代理店で実践した、
顧客を理解するために実施してたこと

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コンセプトダイアグラム
を取り入れること
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です。

コンセプトダイアグラムとは、
顧客を主語とした言葉をつくることです。

つまり、

顧客視点でのあなたのビジネスを
見える化することです。

こコンセプトダイアグラムを取り入れたことで、
僕自身はFacebook広告でリスト獲得単価が
1リスト500円以下獲得できるいるのです!

Facebook広告「リスト獲得」が
リスト500円以下で安定できました。

コンセプトダイアグラムを取り入れた
コンセプトを作っていることです!

その結果、
リスト獲得がジャンジャン獲得できて、
売上も安定するにようになりました。

顧客視点でコンセプトを作るには

・顧客の目的(あり方)を理解する
・顧客を主語とした言葉をつくる

をきちんと理解することです。

逆に、
強み・差別化・魔法の言葉を意識しすぎると

見込み客はあなたの商品とその言葉を知らない
↓
見込み客はあなたのコンセプトで問題解決できることを
伝えても理解できない
↓
その状態を例えるなら
ゾウを見たことのない人にゾウだけを描いた絵を見せて
どんな感想を聞くようなもの

がんばって、コンセプトを作っても、
理解させるに集客できず
ムダな努力になってしまいます。

コンセプトにおいて、一番重要なのは、
見込み客にあなたの商品で
問題解決できることを伝えることです!

この肝を外したコンセプトでは
集客ができていない、

当然、自分の強み・差別化・魔法の言葉を
伝えたところで理解されないです。

次回のメルまでは
顧客視点でつくるコンセプトの作り方を
リリースします!

お楽しみください^^
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■私の提案
顧客視点でコンセプトを作ろう!
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それでは、また

田口恵一

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